FAQ

1. Come posso trovare l'articolo che voglio acquistare?

Nella home page, trova la categoria dell'articolo che desideri acquistare (nell'elenco delle categorie nella parte superiore della pagina sotto il titolo del sito web), sposta il mouse sul nome della categoria e visualizza un elenco di sottocategorie. Scegli quello a cui appartiene il tuo articolo e verrai trasferito alla pagina del prodotto. Puoi scegliere l'oggetto che vuoi acquistare qui.

2. Come posso ordinare?

Dopo aver fatto clic sull'elemento che stai cercando, seleziona Dimensioni e quantità di riempimento, quindi fai clic su Aggiungi al carrello. Controlla gli articoli nel tuo carrello. Inserisci coupon o codici sconto se ne hai. Quando hai finito, fai clic su Avanti per checkout. Seleziona il tuo metodo di check-out come ospite o cliente registrato (i clienti registrati possono accedere dal lato destro). Fare clic su Avanti e sarete trasferiti alla pagina di pagamento. Si prega di indicare la destinazione del prodotto, il metodo di pagamento e l'indirizzo di fatturazione. Controlla le informazioni dell'ordine. Puoi modificare il tuo indirizzo e i dati di pagamento. Seleziona "Ordine di processo" per completare il pagamento. Ricordarsi di conservare le informazioni dell'ordine in un luogo sicuro nel caso in cui sia necessario verificare lo stato dell'ordine.

3. Come posso inviare i miei articoli acquistati?

Quando avremo ricevuto il pagamento, gestiremo il tuo ordine con 24 ore. Se tutto va bene, lo spediremo con 2 giorni.

4. Per quanto tempo arriverà il pacchetto dal nostro paese?

Dopo averlo spedito, il pacchetto verrà spedito in 5-7 giorni lavorativi durante la procedura di post-produzione. Bene, a causa di circostanze impreviste, il tempo richiederà un po 'più di tempo. Per favore non preoccuparti.

5. Come posso rintracciare il mio ordine?

Se sei un utente registrato del nostro sito web, puoi monitorare il tuo ordine tramite il link "Richiesta di ordine". O il nostro servizio clienti può aiutarti a monitorare il tuo ordine. E se otteniamo il numero di tracciamento dalla compagnia espressa, possiamo anche inviarlo e il link di tracciamento per monitorare lo stato del pacchetto.

6. Come trovo le dimensioni dell'articolo che mi si addicono?

Puoi trovare la tabella delle taglie sotto la gamma di taglie.

7. Come posso modificare il mio ordine o annullare il mio ordine?

Quando riceveremo il pagamento, gestiremo il tuo ordine entro 2 giorni. Quindi, se vuoi davvero cambiare o annullare, ci auguriamo che tu possa farcelo sapere entro 2 giorni. Perché quando lo inviamo, è difficile interrompere il pacchetto per te. Quindi speriamo che tu possa capire.

8. Come posso restituire gli articoli alla tua azienda?

Se la qualità del prodotto non è un problema, non possiamo accettare il reso. Se ci sono alcuni problemi della merce (ad esempio la macchia o la linea non chiaramente tagliata), speriamo che tu possa lavarlo o pulirlo, quindi daremo al nostro ospite un equo compenso. Se la taglia è piccola per te o se hai la tua maglia, scopri che non ti piace e così via, questo problema non lo accettiamo. Quindi speri che tu possa capirci.

9. Quanti metodi di pagamento accettate?

Possiamo ricevere il pagamento con Visa Card, Master Card Method.

10. Per quanto tempo posso ottenere il prodotto personalizzato?

Poiché il prodotto è personalizzato, dobbiamo chiedere alla produzione di produrlo. Come al solito ci vogliono circa 15 giorni per ottenere l'articolo dalla fabbrica. Speriamo tu possa aspettare pazientemente. E una volta che il pacchetto è stato spedito, ti forniremo il numero di tracciamento.

11. Perché addebiti sulla mia carta più del prezzo del tuo prodotto?

Riceviamo solo il prezzo del prodotto. Il denaro extra può essere addebitato dal vuoto come tassa vuota. Spero tu possa capire.